過年前一週左右，人事主管W傳了一段影片給我，要我看一下其中的狀況。行車記錄器中的一段影片，原來是S開車載著T及友人，當下是綠燈左轉彎時，撞到了兩位走在斑馬線上的行人；其中一個倒下不動，另一個滾了出去又爬了起來，並查看倒下朋友的狀況；後來有位員警經過時還馬上幫忙處理。
#S親自說明
當天隔沒多久，S把W和我找了過去並說明當時的狀況。按S的說法，當時四周都沒有人，也不知道對方是從那裏冒出來的，一不小心就撞上了，還好附近有剛下班的員警幫忙處理…。
我也把可能遇到的民、刑事風險向S說明；並表示在合理的範圍內，儘量滿足對方的需要，以減少刑事告訴的麻煩。
後來S又拉渣的說了一些；S特別說，被撞之中的一位C(就是倒在地上的那位)對於警局的筆錄特別小心，還要求調整敘述的內容及方式。S更說，連警局的人都「暗示」她，遇到了一個難搞的人，所以自然而然的就認定C是「碰瓷」。S還抱怨，對方似乎不懷好意，一直要把S加入C的LINE之中。我心想「LINE的事情就不討論，難道S沒有看過行車記錄器的內容嗎？對方怎麼會是碰瓷呢？」。
示意圖：
S還特別交代，為了怕C等人敲竹槓，所以由我以朋友的名義出面幫忙，而且千萬不要透露我在公司工作，也不要讓對方知道我和S的關係。
後來由S處我拿到了「交通事故當事人登記單」，也看到了C的資料及電話，用自已的手機撥了幾次C的手機，但電話都不通。後來好不容易連絡上了，C才說他的電話有安裝APP，會阻擋未經許可的電話。我心想，這人也真是小心，究竟是做什麼工作而必須要這樣？？難怪後來和保險公司的人討論時，保險公司也說，連絡幾次，但都沒有接聽。
不過電話中C倒也客氣地一直強調，若我沒有時間也沒關係，他自已可以去就診。無論如何，陪診是我被交付的任務，雖然心有些許不甘，但也不可能說不；所以雙方交換了LINE帳號之後，C就把第一次要看診的訊息發給後。
電話中，C對於我的角色感到十分的好奇，我只能說，我是S住在延平北路的老鄰居，因為S要時時照顧年邁有病的公公，實在無法抽身，所以才拜託我幫忙，還請C多多包涵。
#第一次陪診： 骨科、精神科
我們約在榮總的門口見面。C和友人搭計程車過來，一下車C就杵著拐杖，更請友人推著輪椅過來。我心想，怎會傷著那麼重？C連大聲講話或是笑起來，都會覺得肋骨疼痛。除此之外，還不能久站，所以才必須乘坐輪椅。
候診的時候，C對我說，因為S特別說這件事全權交給我處理，所以C除了對於我的角色很好奇之外，還特別詢問我的工作。我除了說自已和S是老鄰居之外，還說自已是專利方面的顧問，所以工作的時間比較容易調配。C還想跟我要名片，我只得應付地說，因為自已是半退休的狀態，而且都是幫忙熟人處理事情，所以沒有名片。
當然，我也表示S提到的「全權」的意思是幫忙處理這些瑣事，最後雙方的和解，還是要由C與S雙方的共同達成協議，我只是在這段期間儘可能提供，譬如陪診或是意見上的溝通，這一些類似的幫助。
雖然C跟我還能稍微聊一下，但看得出來C坐著時一直感覺得不舒服，感覺上C偶爾也會覺得頭暈，整個人完全沒有元氣。
*骨科傷勢：
除了左側髖骨之外，C先生開始覺得右側髖骨、左側肋骨有些疼痛，而後腦處也腫了一個包，因前往就診。
醫生看了上次照的x光(右手及左側髖骨)，並另外照了一次肋骨的x光，也做了徒手的檢測，認為應該沒有問題；但後腦的腫包，要他觀察看看，或是掛其它科的門診。C問醫生說他的腫包不是也應該幫他看嗎？(我站著有點遠聽不清楚)這讓醫生有些不爽，還特別強調他是骨科，沒有辦法推測腫包的原因。
我當時心想，眼下C無法久站或是行走的狀況，應該是撞擊所產生的「挫傷」所造成的疼痛後的影響，而不是他一直自以為可能有的較嚴重的狀況。
*精神科狀況：
因為C先生覺得失眠，且一直夢到出事當天的場景，因此前往就診。
因為精神科無法進入陪診，但C看診後出來後跟我說，醫生開了安眠葯之類的東西，醫生並表示若他有需要可以前往心理諮詢以便教導一些放鬆的方法；不過他也向我說他應該不會做心理諮詢。我心想C應無大礙，應該只是受到的驚嚇而已。
*我的觀察：
C會至各科門診的原因，我猜測是因為台語所說的「惜皮」的緣故。可能年輕且家境很好，再加上沒有受過什麼挫折，意志力和忍耐力都比較薄弱，所以比較擔心害怕。目前看不出C有什麼惡意的想法，仍有待後續的觀察。
我進一步的建議是，由於骨科診斷後並沒有發現大問題，因此可以考慮在可能的範圍內，儘可能滿足C看病的需要(推測後續應該還有至復健科治療挫傷的需要)，盡可能的安撫對方，讓對方不要有提出刑事告訴(事發後六個月內)的想法。至於補償的部份，大家可以到時候再慢慢談。
據C自稱是法律系畢業，目前在金融法律業工作，並打算出國深造。個人推測對方的家境及人際關係都不錯。今天C都沒有提到錢的事，我有請他留下所有的單據；他也知道保險公司會與他洽談後續的和解事宜，而C也知道我沒辦法跟他直接談，我也應聲說目前S也不方便談這些問題，先處理身體的傷痛比較重要。
目前看不出C有「提出刑事告訴」的意圖，因為對方的父母出國不在台灣，仍有待後續的觀察。
不過，我私下是覺得C這個人很龜毛，感覺上常常猶豫再三，常常著重在一些支微末節的事上。C講話時，也常常是站在自已的立場來說話，難怪骨科醫生對他的問題覺得不爽。後來幾次的陪診與接觸，更印證了我的觀察。
#觀察被S打槍
我很有誠意的把以上的觀察LINE給S，沒多久人事主管W就跑來找我說S叫我們倆個過去找她。
S一開頭就告戒我說「不要看C這個人斯斯文文的，C其實是不懷好心，不要被C給騙了」，我心想說「原來妳完全否定我的觀察」，當然我也只能應聲附和著。然後S又說，當天晚上也不知道C是怎麼跑過來，感覺就是「碰瓷」！車子才稍微碰了一下，C就躺在地上起不來(C的朋友滾了一圈就爬起來了)，所以她覺得C是一定是故意裝成傷勢嚴重。而且，當時送去榮總急診時，也沒那麼嚴重，頭也沒有腫，怎麼現在一堆問題發生了…..。此時，我也只能無奈地點頭。
唉，有錢人就是和我們想得不一樣。行車記錄器裏不是清清楚楚地顯示，C和友人是在行人號誌綠燈下且走在斑馬線上，被S的左轉車給當場撞個正著嗎？！錯當然在自已呀，怎麼會是碰瓷呢？即使C有犯錯，也是過馬路時沒有再次左右看看有無來車；但就路權上來說，怎麼看C都沒有錯。就算C後來打算藉此敲個竹槓，只能說S倒霉，但C也不致於是碰瓷呀。
更何況，有一些傷勢的確在當下不會覺得，但過了幾天之後才會慢慢地浮現出來，這些應該都是常識吧！我心裏更抱怨，幹嘛把自已的觀察回報那麼多，真是沒事找事做。
延伸閱讀
沒有留言:
張貼留言