2019年7月2日 星期二

上市公司現形記(29)~自動化


公司篇
自動化的成績~R的想法
因為我沒有去過公司在大陸的工廠,所以也不能隨便批評R有沒有道理。但有兩件事是在台北看得到,但也讓R顯出他有限的邏緝。
一、生管用的電子看板
董事R在辦公室的走道旁設了數個電子看板,為的就是讓台北能立即了解到目前工廠的生產或是用料狀況。看板的立意很好,但這個看板的問題在於:
看板顯示的資料,都常都不是及時的資訊。問題是在於誰能得知相關的資訊?又要誰去輸入相關的資訊?如果只是找一個人想到時才去輸入相關的資料,那麼這個看板的意義在那?那更溯源的解決方式,是不是要由一出倉庫就要開始建立一套電子系統?而不是等到最後才要用人工進行加加減減後才再輸入相關的數據?
另外,台北是研發、業務及行銷的所在,為何台北要設看板?不是由工廠的廠長在第一時間了解就可以了嗎?為何要連線台北呢?
如果台北要設看板,誰要去看這個資訊?給董事長看嗎?看得人懂這個資訊代表的意義嗎?如果是要讓生產總管理部副總來看,那由他可以從他自已的電腦上看就好,為何要在走道上設置大型的螢幕呢?
難怪有一次遇到MIS的主管,他就說這個電子看板一點意義都沒有,最多解決了會議中某一個小插曲所提出的「點」的問題,對於生管來說完全沒有實質上的助益。

二、無線滑鼠傳輸距離測試用的量測機構
RD在開發無線滑鼠時,為了測試滑鼠的遠端操控能力,會由一位RD在遠離測試用的電腦主機約莫十公尺處,進行無線傳送能力的測試。有時RD覺得有問題,或有可能以邊走邊後退的方式進行,但發生這樣的狀況不多,要不然幾分鐘內就可以解決。
這個情況讓R看到之後,便自行構思了一種量測機構;主要在電腦主機的上方設置了一個電動軌道並可帶動一個可放置滑鼠的承座,當RD測試時,承座被帶動遠離主動,由承座移動的距離,就可以知道可傳輸使用的距離有多少?就像打靶時的電動靶,可以遠離射擊手至一預設的射擊距離,也可以拉近來看射靶的狀況。
這個提議一出,技術支援部的協理L就柔性的反對,他的原因在於:
R誤解了RD進行上述測試的目的。也就是說,RD不需要確實知道距離多少,只需要知道在十公尺處到底能不能進行有效的傳輸。有時RD進行前後移動時,只是要抓一個大概,也不需要取得精準的數值。
另外,需要進行這樣測試的機會也不多,一個月頂多二、三次而已,所以也不需要勞師動眾的進行改造。
L的說詞並不能讓R滿意,因為「公司要求的就是自動化」,現行的方式看來很LOW,所以最後R強迫L立即找人進行相關的機構設置,完工後還得意洋洋的對我們展示。
我的部門就在旁邊,有一次我實在忍不住問RD說,為何你們都沒有在用這套要價二、三十萬台幣的機構?RD說,用這套裝置會讓測試花更多的時間,你看看我這樣操作一下就OK了。這套機構啟動後,為了獲得精準的距離,也只能慢慢的移動,我都快忙翻了,怎麼有時間等它就定位或回復原位。唉,實在是中看不中用!



「用小聰明處理「點」的事情,並不能真正的解決問題」,真得是讓R現出原形!


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