公司篇
R
MOUSE
R滑鼠是在前總經理L的任內,因為可以配合當時的光學追蹤控制技術,所以才開始在2009年著手進行。不過,董事R覺得十分有趣,所以後來的主推者是R,而不是L。當L在2010年10月離開公司後,這件產品的導向全部都是由R一手推動完成。
這件產品說實在並不好用,但不管如何,後來新一代的環狀形外觀設計,還在2014年得到德國IF大獎。
自有品牌的公司產品,大致可分為兩種,一種是主力型,另一種是形象型。主力型,就是賺錢用的,不論是低價或是高價,就是要為公司爭取最大的銷售數量或是最佳獲利率。形象型,就是創造公司公眾形象之用,有可能採用的是「先進的技術」或是「先進的造型」,為了推展市場形象或是為了日後轉型成為主力型產品而鋪路;所以形象型的產品有可能不賺錢,甚至有些產品還會賠錢在賣。
由於這產品是R一手推動的專案,以R過去的所做所為,不論他人的看法或建議如何,他都一定是力挺到底,以便在T的面前邀功。壞就壞在R MOUSE居然還得到了IF獎,而董事長T在董事R的推波助瀾之下,認為R MOUSE應該是主力型產品,可以賺大錢,所以T一直在逼業務提高銷售數量。曾經T要求採購發送R MOUSE給供應商使用,希望能拓展客源;供應商都說「好用」,但都沒有下文….。這件產品的確有它有趣的一面,但就是不好用,若想要更精準的控制時,對於手指較粗的人來說,用了一會可能還會手指抽筋。
主管會議中,董事長罵說:「這種高單價的產品,只要一個月賣個2、3萬隻,大家的薪水都有了…..所以要大家努力的去賣….」。有主管抱怨,董事長罵說「叫你們去賣衛生紙,你們就應該要去賣,不用在這邊抱怨,要不然要你們這些業務幹嘛….」,讓大家的下巴都快掉下來了。大家心理,難道大家在電子產品上的專業,就那麼不值嗎?!….
會議中,董事R(或另有它人)說可能是因為消費者不知道這個產品的使用方式,所以才會銷售不佳,結果董事長T說,要業務在每一個大型的銷售據點,擺一台電視螢幕作為說明,讓大家又差點從椅子上掉下來。唉,底下的主管排排坐,大家都心知肚明,這是件形象產品,又不好用,怎能期待賺錢?!更何況,各國的經銷商經過試用後都興趣缺缺,怎會是不了解它的功能與操作?!業務千拜託萬拜託之後,他們都不願下單,當然賣得不好。
有一次透過事務所的關係,我介紹R可以上電視節目中介紹R MOUSE產品,R還特別找到當時的PM一同參加節目。節目上的效果不錯,也滿足了R虛榮心,所以R回來之後,還跟偷偷地向我吹牛說「這件產品應該會風雲再起…」,真讓我哭笑不得。遺憾的是,我介紹R上電視,R居然連一聲謝謝都沒有,真是讓人看破手腳。
有趣的是,這件商品賣得最好的是日本。日本業務N一口氣就下單了15000隻,比全球兩年內加起來的銷售數量還要多得多。為此,T還特別表揚N的貢獻,對她讚許有加。但吊詭的是,2015年夫妻檔接手後,就想把N給做掉,聽說T看到了簽呈後有些不高興,便要求HR把N給留下來。N其實是公司日本線的第一把交椅,我是不懂夫妻檔在想什麼,後來夫妻檔用一貫的賤招把N掉了單位(參現形記48),把她閒置了幾個月,最後還是把N給資遣,T也沒有再多說什麼。不過,公司的日本線本來就賣得不多,只有N一人能獨挑大樑,N離開公司,是公司自已斷了生路,後繼也沒有人了。
「可笑的決定,只會讓人感受到無能而已」,T與R的走跳,真得是現出原形!
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